Une lettre aux clients :

Chers amis, bienvenue dans la boutique DOREMI.
Nous sommes très heureux que vous nous ayez choisi, voici les instructions pour personnaliser les bijoux :
 
1. Pour personnaliser vos bijoux, veuillez indiquer le nom et la police dans les remarques de la commande ( par exemple : nom : Zahara, police : 4 ). Vous pouvez également nous envoyer directement un message pour nous indiquer le nom et la police à personnaliser. Nous vous montrerons l'effet si nécessaire.

2. Si vous ne nous indiquez pas la police, nous la créerons selon la police par défaut.

3. Le délai de production est généralement de 7 à 8 jours ouvrables .

4. Une fois la production terminée, nous vous enverrons une photo des bijoux pour inspection avant expédition.

5. Pour les clients en dropshipping , la commande du jour sera traitée le jour même et livrée rapidement. Chaque colis sera accompagné d'un numéro de suivi. En cas de problème avec le colis ou d'insatisfaction, nous pouvons le refaire. Nous proposons également un visiophone d'usine et un service téléphonique 24h/24. Nous pouvons également réaliser une vidéo de production sur mesure.

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Je vous souhaite une bonne journée.

19 ANNÉES' EXPÉRIENCE Nos produits comprennent : collier, bracelet, bague, porte-clés et bague, dont le matériau est en alliage, laiton, argent sterling 925, acier inoxydable, etc.

	18 ans d'expérience			OEM et ODM			Assurance qualité			équipe de service
	Usine créée en 2005, transformée en plate-forme de commerce électronique B2B en 2011.			Selon les exigences et les produits des clients, services ODM/OEM aux clients du monde entier.			Nous disposons d'un service d'inspection qualité garantissant la qualité de chaque produit. Nous fournissons une photo finale avant expédition.			Service en ligne 24 heures sur 24, équipe de service professionnelle et équipe technique professionnelle.

ANNEAU

	1		2		3
	Le papier fait le tour de l'articulation du poignet		Marquer à l'intersection		Carreler la note pour mesurer la longueur

BRACELET

	1		2		3
	Le papier tourne autour des doigts		Marquer à l'intersection		Carreler la note pour mesurer la longueur

COLLIER

	DÉFILÉ DE MODÈLES L'effet du collier varie selon la longueur, la hauteur et la morphologie du porteur. L'effet du collier et du pendentif de même taille varie également. L'emplacement du collier indiqué sur le schéma est donné à titre indicatif uniquement.

ENTRETIEN

PROFIL DE L'ENTREPRISE

Jalons dans le développement des événements majeurs de l'entreprise :

1. En 2005, société créée, seulement 20 employés.

2. En 2011, transformation en plate-forme de commerce électronique B2B Business, plus de 60 employés.

3. En 2013, deux succursales ont été créées successivement, avec plus de 110 employés.

4. En 2015, les ventes annuelles ont dépassé 100 millions de RMB et ont augmenté les différentes lignes de production de matériaux, plus de 130 employés.

5. En 2017, j'ai postulé avec succès pour devenir agent en Chine pour Swarovski.

6. En 2020, récompensé en tant que distributeur officiel par Preciosa et les produits d'usine peuvent utiliser les produits en cristal premium Preciosa.

ATELIER D'USINE

SERVICE ET GARANTIE
1.Service pour les vendeurs Amazon, Ebay, Etsy, Wish, Shopify.
2. Prise en charge de l'expédition directe, de la vente en gros, de la personnalisation, de l'OEM, de l'ODM.
3. Prise en charge des échantillons gratuits, mais les acheteurs supportent les frais d'expédition.
4. Réponses gratuites aux questions professionnelles avec un service en ligne 24 heures sur 24.
5. Assistance pour refaire les produits gratuitement si le produit fini présente une mauvaise conception/couleur/adresse ou est endommagé.
6. Assurez-vous que les produits en argent sterling contiennent plus de 92,5 % d'argent pur.
7. Soutenez le package personnalisé, y compris la boîte-cadeau, le sac-cadeau.

		Q1 : Prenez-vous en charge le dropshipping ?
		R1 : Oui ! Nous le pouvons ! Lorsque vous avez passé commande, laissez le message « Livraison directe » et la commande sera traitée en priorité ! Tous les colis sont sans étiquette et sans facture !

		Q2 : Quel est votre service après-vente ?
		A2 : Si le colis est perdu ou si le produit est défectueux, veuillez ne pas donner de mauvaise critique ou ouvrir de litige, veuillez nous contacter à temps, nous trouverons la solution pour vous et vous satisferons.

		Q3 : Qu'en est-il de la qualité de votre produit ?
		A3 : Nos bijoux personnalisés sont principalement fabriqués à partir de matériaux en acier inoxydable, sans ternissement, sans allergie, avec une belle surface et un processus de placage sous vide. Chaque commande terminée vous montrera une photo pour inspection avant l'expédition.

		Q4 : Quel autre service pourriez-vous fournir ?
		A4 : Personnalisez la carte-cadeau, le sac et le coffret ! Fournissez des photos et des vidéos de haute qualité pour répondre aux besoins de votre boutique.

		Q5 : Qu'en est-il de votre service d'expédition ?
		A5 : Nous enverrons une logistique économique gratuite par défaut. Si vous souhaitez obtenir des produits plus rapidement, choisissez une méthode logistique plus rapide, choisissez USPS (uniquement pour les États-Unis), le délai de livraison est de 6 à 10 jours, choisissez la livraison express vers n'importe quel pays, le délai de livraison est de 4 à 6 jours.

		Q6 : Pourquoi choisir votre magasin
		A6 : Nous ne sommes pas le meilleur fournisseur, mais nous pouvons vous promettre que pour les bijoux personnalisés « Vous fournissez l'idée, nous la réalisons »

Quelques vrais avis clients !